株式会社TAKETIN(タケチン)(以下、「弊社」といいます。)は、各種法的サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報を含む利用者情報をお預かりしております。以下、本プライバシーポリシーを「本ポリシー」といいます。

弊社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。

1.個人情報の取得について

弊社は、偽りその他不正の手段によらず適正に利用者情報(個人情報保護法に定めのある個人情報を含みます。)を取得致します。利用者情報とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき幣社が収集するものを意味するものとします。

弊社がお客様から取得する利用者情報は、以下のとおりです。

  • 会社名/事業者名 ・所在地 ・担当者名
  • お客様の電話番号、メールアドレス
  • 管理者、アカウント設定者のメールアドレス
  • 取引先の名称、所在地、電話番号、メールアドレス
  • 入力フォームその他弊社が定める方法を通じてお客様が入力または送信する情報

2.個人情報の利用について

弊社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。

以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

  1. 弊社サービスの提供・運営、及びご注文いただいた商品発送のため
  2. お見積のご依頼・ご相談に対する回答、資料送付及びお客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  3. セミナー情報、各種商品・サービスに関する情報提供、お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び弊社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
  6. お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  7. 有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため
  8. 上記の利用目的に付随する目的

3.個人情報の安全管理について

弊社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

お客様は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、弊社は速やかに、弊社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、弊社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、弊社はその収集又は利用を停止します。

4.個人情報の委託について

弊社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の第三者提供について

弊社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。

  1. 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 第4項の定めに従って、委託先へ個人情報が提供される場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

6.個人情報の開示・訂正等について

弊社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、個人情報保護法その他法令に照らし、弊社に開示義務があると認められた場合は、速やかに開示を致します。 なお、個人情報の開示につきましては、弊社指定の一定の費用を頂戴いたしますので、あらかじめ御了承ください。

その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。 なお、法令上の開示義務がない等の理由により、開示を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。

弊社は、お客様から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。 なお、法令上の開示義務がない等の理由により、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。

7.責任の有無

ノウハウをご利用されていかなるトラブル・損害が発生しても、弊社では一切の責任を負えません。ご了承お願いいたします。責任の所在の詳細については、利用規約をご参照ください。

8.本方針の変更

本方針の内容は変更されることがあります。

変更後の本方針については、法令上お客様の個別の同意が必要となるもの、及び弊社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。なお、弊社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を弊社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。

9.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします

株式会社TAKETIN
東京都新宿区揚場町2−18 ブリエ飯田橋ビル6F
問い合わせ先:support@taketin.com
個人情報取扱責任者 代表取締役 佐藤 剛(さとう たけし)

2020年12月1日制定